"Storytelling" ist eine Technik, welche ursprünglich aus dem Journalismus stammt, die dazu dient, eine Botschaft oder Information auf eine fesselnde und emotional ansprechende Weise zu präsentieren. Sie nutzt die Struktur und Elemente von Geschichten, um eine Verbindung zum Publikum herzustellen und dessen Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Besonders im Marketing wird vermehrt "Storytelling" eingesetzt, um Produkte oder Dienstleistungen in einer Weise zu präsentieren, die die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden anspricht und ihm ein Gefühl von Identifikation vermittelt.